La Dirección de INSTALACIONES ELÉCTRICAS PINTOS consciente del compromiso que contrae con sus clientes, trabajadores y sociedad, establece como objetivo general implantar y mantener un sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 en el desarrollo de sus actividades de:

Instalación y mantenimiento de:

• Instalaciones eléctricas.
• Sistemas de climatización.
• Instalaciones de gas.
• Sistemas de protección contra incendios.
• Sistemas de fontanería.

Nuestra misión se basa en crear valor y marcar la diferencia con respecto a la competencia. Que la organización se diferencie por la calidad y el excelente servicio prestado. Nuestra visión es tener presente la mejora continua hasta alcanzar la excelencia en nuestros servicios. Nuestra política es de aplicación a toda la organización, desde la Dirección a todas y cada una de las personas que trabajan en nuestra empresa, y se fundamenta en los siguientes principios:

• Satisfacer los requisitos de los clientes escuchando las nuevas demandas y tratando de ofrecer servicios acordes a las mismas.
• Disponer de sistemas y procesos flexibles que permitan la mejora de nuestros servicios y su adaptación a las necesidades y evolución del mercado.
• Formar al personal actualizando sus conocimientos, por medio de adiestramiento práctico y proporcionando una base teórica con la asistencia a cursos tanto internos como externos, publicaciones y actualización de normativa. Estos principios son el marco de actuación de nuestros objetivos, procesos, procedimientos y actuaciones en materia de calidad. Nuestra política se concreta en los siguientes compromisos:
• Buena práctica profesional, tanto en la prestación del servicio como en el trato con el cliente.
• Mejora continua de nuestros servicios y procesos.
• Mantener un elevado grado de competencia de nuestro personal, como parte fundamental de nuestros servicios.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestros servicios, así como los propios que la empresa suscriba.

Desde la Dirección INSTALACIONES ELÉCTRICAS PINTOS nos comprometemos a garantizar nuestra independencia, imparcialidad e integridad. Además, garantizamos el cumplimiento de los requisitos de confidencialidad del cliente en todos nuestros trabajos y se protegen los derechos de propiedad de los mismos. La Dirección establece las medidas necesarias para asegurar que esta política es difundida y entendida a todas las áreas de la organización y se implanta, se revisa y se mantiene al día, además de encontrarse a disposición del público respondiendo positivamente a las legítimas demandas de información.